FAQ

Как сделать заказ на Вашем сайте?

Для жителей Санкт-Петербурга:

- Вы можете выбрать до 6 моделей платьев на примерку, просто добавьте понравившиеся модели в корзину, оформите заказ, указав адрес и контактный номер телефона. Наш менеджер обязательно с Вами свяжется для уточнения всех деталей.


Для жителей других регионов России:

- выбрате понравившуюся модель и нажате кнопку «В корзину», предварительно выбрав размер. 

Затем нужно перейти в «Корзину», указать свои данные, в том числе ФИО, почтовый адрес с индексом и телефон. Наш менеждер свяжется с Вами для уточнения деталей и подтверждения заказа.

 

Как определить свой размер?


К каждому товару в нашем магазине прилагается размерная таблица. Если у Вас появятся еще вопросы, наш менеждер обязательно на них ответит!

Сколько ждать заказ?


Доставка платьев по Санкт-Петербургу осуществляется в будни и выходные, в удобное для наших клиенток время.

Доставка посылок по России в среднем не в праздничное время - 2 - 2,5 недели. 

 

Как сделать оплату?


Для жителей Санкт-Петербурга - оплата производится наличными курьеру.

Для жителей других регионов России - наложенным платежом при получении посылки на почте

 

Как часто происходит обновление каталога?

  Обновление нашего каталога производится еженедельно. 
 

Как я могу отслеживать свою посылку?

После отправки посылки мы присылаем Вам трек (номер) почтового отправления, по которму ее можно отслеживать на сайте Почты России http://www.russianpost.ru/tracking/
 

Как сделать возврат или обмен товара?

  Возврат или обмен товара осуществляется по почте, пересыл оплачивается покупателем. Подробнее смотрите в разделе "Возврат товара" http://dress-land.ru/page/Возврат